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供用电纠纷典型案例二:计划停电未及时通知导致损失纠纷调解案

编辑:协会秘书处浏览:56 次发表日期:2026年4月15日

前言

为深入贯彻落实安徽省电力协会法律工作委员会、安徽省电力行业人民调解委员会工作要求,进一步提升行业矛盾纠纷预防化解能力,切实维护电力企业、电力用户及各市场主体合法权益,促进电力行业安全、有序、健康发展,现结合行业实际,梳理汇编供用电领域典型纠纷案例。

本汇编聚焦电费收缴、停电通知、窃电与违约用电、供用电设施产权分界、转供电电价、电力施工侵权等多发、易发纠纷类型,通过案情简介、调解过程、法律依据、处理结果的规范体例,总结可复制、可推广的调解经验与工作方法,为行业调解、法律服务、合规管理提供实务参考。

希望各会员单位、法律服务工作者及值班律师以典型案例为指引,强化法治思维,提升专业能力,依法高效化解供用电矛盾,为优化电力营商环境、服务全省电力行业高质量发展提供有力法治保障。


案例二 计划停电未及时通知导致损失纠纷调解案


一、案情简介

供电企业因线路检修实施计划停电,未严格按照合同约定提前通知用电企业,导致企业生产设备突然停机、产品受损,企业提出赔偿要求。

二、调解过程

调解员厘清计划停电、临时停电、故障停电的不同程序要求,指出供电企业在通知环节存在不规范之处,督促其正视合理损失;同时引导企业客观核算损失,避免过度主张。

三、法律依据

《中华人民共和国民法典》第六百五十二条:供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因,需要中断供电时,应当按照国家有关规定事先通知用电人。

四、调解结果

供电企业对企业合理损失予以补偿,并完善停电通知流程,双方达成和解,避免诉讼。




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